Lägenhet och trapphus

Låst ute från lägenheten i Bålsta: portkod, trapphus och dörr

Ja, vi kan komma, och oftast är vi hos dig inom 20–40 min. Priset får du som ett fast belopp i telefon innan vi kör, så du vet vad det kostar redan medan du väntar i trapphuset.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Börja med det enkla

Innan du ringer kan det vara värt en minut att tänka efter. Har en granne eller en anhörig en reservnyckel? Har din hyresvärd eller bostadsrättsförening en jour som öppnar lägenhetsdörrar? Då kan det vara det billigaste sättet att komma in. Finns inget sådant alternativ, eller svarar ingen, är det dags att ringa oss.

Varför portkoden spelar roll

Flerfamiljshusen i Bålsta kom på 1950-talet och senare, och i de flesta hus sitter en kodlåst port eller en porttelefon framför trapphuset. Låssmeden behöver komma ända fram till din dörr. Ha därför koden redo när du ringer, eller berätta om du redan står inne i trapphuset och kan släppa in oss.

Saknar du koden, för att du till exempel står ute på gården, säg det direkt. Ibland kan en granne öppna porten. Det sparar tid för båda.

Så går besöket till

1. Samtalet. Du berättar vilken typ av dörr det är, om det finns ett eller flera lås och var du står.
2. Priset. Vi säger ett fast pris för öppningen och du bestämmer om vi ska åka.
3. Körningen. Låssmeden åker från Järfälla och kör raka vägen till din adress.
4. Kontrollen. Vi ber att få se legitimation. Har du lämnat den på hallbyrån kontrollerar vi den så fort dörren har gått upp.
5. Öppningen. Låset får vara helt om det bara går, och efteråt betalar du och tar emot kvittot.

Säkerhetsdörr – vad betyder det för dig?

Många lägenheter har i dag säkerhetsdörrar med kraftiga lås och skyddade cylindrar. Det gör inte att du behöver vänta längre, men det påverkar hur vi arbetar. En vanlig trädörr med ett enkelt lås öppnas oftast fort. En säkerhetsdörr med flera låspunkter kräver mer tålamod och rätt verktyg.

Det är också därför vi frågar om dörren när du ringer. Ju bättre du kan beskriva den, desto säkrare blir det fasta priset. Du behöver inte kunna några märken. Det räcker att säga om dörren känns tung, om det finns ett lås eller två, och om nyckeln har en ovanlig form.

Om nyckeln är borta för gott

Har du tappat knippan, och inte bara låst in den, kan det vara klokt att byta cylinder. Vi har vanliga cylindrar med oss i bilen. Du får alltid priset innan vi gör något, och bytet görs bara om du säger ja. Bor du i en bostadsrätt med gemensamt nyckelsystem kan föreningen behöva vara med i beslutet, och i en hyresrätt är det värden som äger låset.

Natt och helg

Det spelar ingen roll om du blev utelåst en tisdagsförmiddag eller sent en lördagskväll. Vi svarar dygnet runt, och en människa tar alltid samtalet. Priset kvällar och helger får du i telefon, på samma sätt som dagtid. Läs mer om vad en öppning kostar.

Om något är akut

Är ett barn eller ett husdjur ensamt där inne, eller känner du lukt av rök, ring 112 först. Räddningstjänsten går före oss när någon kan vara i fara.