Yale Doorman, Nimly, Glue, ID Lock

Smartlåset i Bålsta släpper inte in dig – batteri, kod och app

Fungerar inte ditt smarta lås kan vi komma, och oftast är vi hos dig inom 20–40 min. Priset får du i telefon innan vi åker. Men läs gärna först: ibland kan du lösa det själv på några minuter.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Prova det här innan du ringer

De flesta smarta lås dör inte utan förvarning. De piper, blinkar eller visar en varning i appen veckor innan batterierna tar slut. Har du missat varningen finns det ofta en reservväg.

Yale Doorman har kontakter på utsidan där du kan hålla ett 9-voltsbatteri för att ge låset tillfällig ström. Då kan du slå in din kod som vanligt och byta batterierna när du väl är inne. Ett 9-voltsbatteri kan du köpa i de flesta matbutiker och på bensinmackar.

Nimly har ingen nödström på utsidan. Där är reservvägen en vanlig nödnyckel som passar i en cylinder på utsidan. Tillverkaren rekommenderar att nyckeln förvaras utanför bostaden, till exempel hos en granne.

Glue och ID Lock sitter ofta på dörrar som fortfarande har en vanlig cylinder kvar. Fungerar din vanliga nyckel fortfarande kan du låsa upp med den.

När det inte räcker

Har du ingen nödnyckel, och låset inte har någon nödström, behöver du oss. Det gäller också om låset har fått ström men ändå inte svarar, eller om motorn går men kolven inte drar sig tillbaka.

1. Ring oss. Berätta vilket lås du har, om du vet det, och vad som händer när du försöker.
2. Få ett fast pris. Beloppet sägs innan vi kör från Järfälla.
3. Vänta i lugn och ro. Prova gärna nödströmmen igen medan du väntar.
4. Visa legitimation. Vi kontrollerar att du bor där innan vi öppnar, och ligger ID:t inne tittar vi på det direkt innanför dörren.
5. Dörren öppnas. Vi öppnar så skonsamt det går och du får kvitto.

Vad orsakar felet?

Oftast är det batterierna. Men ibland sitter problemet i dörren och inte i låset. En dörr som har satt sig, eller ett slutbleck som skaver, gör att motorn inte orkar dra kolven hela vägen. Det märks ofta genom att låset surrar längre än vanligt eller försöker flera gånger. Har du hört det de senaste veckorna är det värt att be oss titta på dörren när vi ändå är där.

Appen eller koden fungerar inte

Har appen tappat kontakten med låset, eller har någon bytt koden, hjälper det inte med nya batterier. Då behöver låset öppnas på annat sätt. Vi går igenom vad du har provat när du ringer, så att vi inte gör något i onödan.

Efter öppningen

När du är inne, byt alla batterier på en gång och använd den typ som tillverkaren anger. Lägg sedan nödnyckeln, eller ett 9-voltsbatteri, på ett ställe utanför bostaden där du kommer åt det.

Priset

Beloppet bestäms i samtalet, innan låssmeden sätter sig i bilen. Kvällar och helger sätts priset på samma sätt, i telefon. Mer om vad en öppning kostar.